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建行安康分行:社银联动聚合力 多维服务惠民生

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建行安康分行:社银联动聚合力 多维服务惠民生

建行安康分行:社银联动聚合力 多维服务惠民生

“以前办社保要跑好几趟,现在家门口(jiāménkǒu)的(de)建行就能搞定,太方便了!”近日,谈起建设银行安康分行实施的养老保险经办服务(fúwù)新举措,当地群众纷纷点赞。 政策(zhèngcè)直通“零距离”(建行安康分行供图) 为深化“社银合作”机制,推动养老保险经办服务提质增效,今年以来(jīnniányǐlái),建行安康分行与安康市养老保险经办处协同发力(fālì),通过线下活动(huódòng)、线上(xiànshàng)传播、移动宣传三大举措,构建“三位一体”便民服务体系(tǐxì),用智慧化服务延伸“15分钟便民服务圈”,为绘就安康民生幸福新画卷注入强劲动能。 线下深耕:政策(zhèngcè)直通“零距离”。建行安康分行与安康市养老保险经办处合作(hézuò)举办“社保金融手拉手、服务民生零距离”主题活动。在主题活动现场,三大功能区各具特色(gèjùtèsè):政策咨询区内,经办人员用通俗语言详解参保、跨省转移等政策;自助(zìzhù)体验区中(qūzhōng),银行专员指导群众通过智慧柜员机办理12项高频业务;座谈交流区则搭建起社银企三方对话平台,针对企业系统操作难题进行全流程演示。针对老年群体推出的“肩并肩”帮办服务,更(gèng)以贴心协助(xiézhù)赢得广泛赞誉。 主题公交专车(建行(jiànháng)安康分行供图) 移动渗透(shèntòu):城市动脉“传政策”。建行安康分行(fēnháng)联合经办处打造“社保+银行”主题公交专车,蓝色车身上“家门口的社保服务”标语格外醒目。车厢内图文展示便民服务内容,并(bìng)设置政策咨询二维码,乘客扫码(sǎomǎ)即可获取养老保险办理指南,实现“指尖上的政策速递”。 共筑未来:服务(fúwù)民生“无止境”。作为“社保+银行”服务模式的创新实践,建行安康分行与安康市养老保险经办处及时建立常态化协作机制(jīzhì),经办处提供政策指导,建行发挥网点优势。双方组建“社保服务先锋队”,在15个合作网点设立(shèlì)专窗并(bìng)配备(pèibèi)智能终端,通过“跟岗实训”“案例分析”等培训,确保养老金查询等业务办理精准可靠。常态化开展“三进(jìn)”(“进社区、进企业、进园区”)宣讲活动,“定点+流动”服务模式真正实现让数据代跑、群众省心(shěngxīn)。 目前,建行安康分行的(de)“社银联动”模式已成为当地民生服务的靓丽名片。从(cóng)线下到线上,从固定网点到流动课堂(kètáng),多元化的服务举措让政策触手可及,让幸福近在咫尺。下一步(yībù),社银双方将(jiāng)继续以创新为笔,以惠民为墨,共同绘就更加美好的民生画卷。(建行安康分行供稿) (注(zhù):此文属于央广网登载的商业信息,文章内容不代表本网(běnwǎng)观点,仅供参考) 更(gèng)多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时(xiǎoshí)报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台(píngtái)”线上(xiànshàng)投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不(bù)得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原创的行为我们将追究责任。
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