暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为(wèi)7月1日至8月31日

北京西站(běijīngxīzhàn)预计发送旅客978万人

日均发送旅客15.8万人(wànrén)

旅客目的地主要(zhǔyào)集中在

西安(xīān)、郑州、武汉、长沙

等京广(jīngguǎng)高铁沿线旅游城市

石家庄、邯郸等周边地区(zhōubiāndìqū)

期间(qījiān)加开列车26.5对

北京丰台站预计发送旅客396万人(wànrén)

日均(rìjūn)发送旅客6.4万人

旅客出行目的地主要集中在(zài)

太原、南昌(nánchāng)等周边城市

以及衡水、聊城、菏泽(hézé)

期间加开列车(lièchē)21.5对

北京西站、北京丰台站(fēngtáizhàn)

北京大兴站(zhàn)、大兴机场站

全力确保旅客(lǚkè)出行顺畅、方便、温馨

京哈高铁标杆列车(lièchē)首次

延伸至北京西站(běijīngxīzhàn)始发终到运行

有力(yǒulì)促进区域人员往来

新增廊坊(lángfāng)北至北京西G8923/6次

北京丰台至衡水K7721次(cì)

涿州至北京丰台K7726次列车(cìlièchē)等

方便沿线短途出行和通勤旅客(lǚkè)乘车

新增北京大兴往返天津西间(xījiān)

高峰线高铁动车组列车(lièchē)24对

服务大兴区及(jí)周边居民出行需求

缓解(huǎnjiě)北京南站京津城际列车开行压力

交通(jiāotōng)便捷性和运输效率

“一(yī)车一方案”运输组织措施

开放天津(tiānjīn)西方向专属检票通道

在(zài)站台增加地下、地上的引导标识

换乘区(qū)新增跑道式地标

方便旅客快速(kuàisù)换乘航空

结合(jiéhé)重点旅客出行的特点

强化(qiánghuà)与机场“空铁爱心机制”的联控

实现重点旅客出行无缝衔接(xiánjiē)与畅通

让旅客出行体验更加(gèngjiā)美好

设置“急客和爱心(àixīn)” 通道

增设便捷换乘(huànchéng)引导灯箱

在(zài)便捷换乘通道加派人力

引导旅客快速、便捷中转(zhōngzhuǎn)

高峰时段采取旅客分段放行(fàngxíng)

同时(tóngshí)增加双向放行车次

增设4处(chù)候车区平面图

加大客运服务设施检查(jiǎnchá)整修力度

保证候车室等场所空调设备运行正常(zhèngcháng)

加大候车(hòuchē)区、卫生间等区域保洁力度

为旅客提供清爽舒适候车(hòuchē)环境

优化升级“四区一室(yīshì)”座椅

及时更新儿童娱乐区玩具、桌椅(zhuōyǐ)

在各候车室配备可移动小桌板(bǎn)

在各检票口(jiǎnpiàokǒu)设置“爱心座椅”

方便(fāngbiàn)重点旅客临时停靠

在北京西站南北二楼大厅(dàtīng)

设置4处(chù)辐射整个候车区

配备多种规格(guīgé)充电接口

增设(zēngshè)候车室座椅400余个

满足不同设备充电需求的同时(tóngshí)

在北京丰台站引入多品种(pǐnzhǒng)餐饮品牌

在大兴机场站候车区增设(zēngshè)便利店

在(zài)北京大兴站新增自助售货机4台

满足旅客用餐购物需求(xūqiú)

针对暑期研学团较多的(de)情况

在北京西站37号窗口(chuāngkǒu)

北京丰台站综合服务中心七的(de)3号窗口

设置研学(yánxué)旅行团体专窗

方便中小学研学旅行团办理(bànlǐ)业务

在“036”候车室和(hé)第13候车室

开设了普速和高铁(gāotiě)列车的绿色通道

为学生团队制定(zhìdìng)了“一条龙服务”

为各岗点配发多种场景(chǎngjǐng)的英文沟通手册

配合翻译机，为外籍(wàijí)旅客提供便捷服务

北京西站与世纪坛医院协作(xiézuò)

为旅客提供24小时(xiǎoshí)驻站医护服务

本站及管辖各站定期开展职工急救知识培训(péixùn)

最大限度保障突发疾病旅客生命健康安全(ānquán)

6月28日起，北京西站试点开展“轻装行(xíng)”服务，设置“轻装行”暂存(zàncún)柜(guì)，出发暂存柜位于南一层进站口行李寄存处，到达(dàodá)暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同(tóng)城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步(tóngbù)推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动对接重点站(zhàn)区管委会等相关部门

加强协调配合，互通信息(hùtōngxìnxī)

提前预测到达客流(kèliú)数据

申请延长地铁末班车运营时间(shíjiān)

增加(zēngjiā)出租车、公交车等运力

方便旅客(lǚkè)顺畅换乘市内交通

北京西站(zhàn)出租车调度站数据动态

• 建议旅客(lǚkè)尽量首选公共交通方式出行(chūxíng)，发车(fāchē)前40分钟(fēnzhōng)至1小时内到站为宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站(jìnzhàn)、检票等业务服务。北京西站北售票厅的38号窗口(chuāngkǒu)，北京丰台站综合(zōnghé)服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理(bànlǐ)窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作(gōngzuò)，注意随身携带物品(wùpǐn)，充电宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。